AGB

portée

Les conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les transactions commerciales de Synthesize, représentée par Olivia Vogel, Gina Ferrero et leurs assistantes, avec nos clients. Ils s'appliquent pendant toute la durée de la relation commerciale. Dès la passation de la commande, ces conditions sont réputées acceptées. Les dérogations aux présentes conditions générales doivent être convenues au préalable par écrit.

 

Obligation de coopération du client

L'avis est basé sur les discussions préparatoires tenues entre les parties. Elle est basée sur la coopération et la confiance mutuelle. Synthesize souligne que le conseil est un processus gratuit, actif et responsable et que certains succès ne peuvent être garantis. Synthesize soutient le client en tant que compagnon de processus et soutien dans les décisions et les changements - le travail de changement proprement dit est effectué par le client. Le client doit donc être disposé et ouvert à faire face à lui-même et à sa situation.

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Capacité d'agir

Le client est majeur et capable de jugement ou dispose d'une déclaration de consentement de son représentant légal dans laquelle il accepte explicitement les conseils de Synthesize.

 

Portée de la commande et conditions

Au début d'une consultation, Synthesize clarifie les attentes respectives de la consultation avec le client. Une consultation coûte le prix négocié correspondant. Le paiement s'effectue par facture ou en ligne. Les factures doivent être payées dans les 20 jours.

  

Conditions d'annulation / frais d'annulation

La consultation peut être annulée sans frais jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous, pour les rendez-vous du lundi jusqu'au vendredi 12h00, après quoi la totalité des honoraires est due.

 

confidentialité

Synthesize s'engage à maintenir indéfiniment confidentielles vis-à-vis des tiers toutes les affaires commerciales et privées du client qui seraient connues au cours de l'activité, même après la résiliation du contrat.

Synthesize est soumis à la confidentialité. Synthesize se réserve toutefois le droit de renoncer à son obligation de confidentialité si un risque de préjudice pour soi-même ou pour autrui apparaît. Dans ce cas, elle contactera un professionnel.

 

Droits d'auteur, conditions d'utilisation

Le droit d'auteur sur tous les documents, concepts, conceptions et autres éléments créés par Synthesize dans le cadre du service reste la propriété de Synthesize.

Tout le matériel sous quelque forme que ce soit créé par Synthesize dans le cadre d'un service ou mis à la disposition du client dans le cadre de la fourniture du service ne peut en tout cas être reproduit, publié ou rendu public qu'avec le consentement écrit exprès de Synthesize. En particulier, il ne peut pas être utilisé pour des services similaires, révisé, réécrit ou modifié ou adapté de toute autre manière.

 

Responsabilité

Notre travail est purement une activité de service. Le succès n’est ni garanti ni dû. Toute responsabilité est exclue. Tous les participants sont assurés personnellement ou par l'intermédiaire de leur employeur. L’envoi ou la transmission électronique de toutes données s’effectue aux risques du client.

  

Lieu de juridiction

Le for juridique est Lucerne. Le droit suisse s'applique.

 

Disposition finale

Synthesize  se réserve le droit de modifier les termes et conditions à tout moment. Si les conditions générales contiennent des contradictions ou des lacunes, il convient de déterminer quelle réglementation semble appropriée en fonction du but, du sens et de l'esprit des dispositions ainsi que du principe de bonne foi et des intérêts mutuels des parties. Si l'une des dispositions était ou devenait invalide, cela ne devrait avoir aucune influence sur la validité des autres dispositions.

 

Lucerne, janvier 2024

Synthesize